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干洗连锁-摘 要:近日记者"乔装"成打工妹,到福奈特、普兰德两大知名国际品牌的洗衣连锁店"卧底"二十多天,发现了一些触目惊心的行业黑幕。

干洗连锁-摘  要:近日记者"乔装"成打工妹,到福奈特、普兰德两大知名国际品牌的洗衣连锁店"卧底"二十多天,发现了一些触目惊心的行业黑幕。

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近年来,洗衣行业屡有黑色传闻,究竟情况如何,近日第一财经记者"乔装"成打工妹,到福奈特、普兰德两大知名国际品牌的洗衣连锁店"卧底"二十多天,发现了一些触目惊心的行业黑幕。

  通过网上的广告,记者应聘上了这家普兰德洗衣店的前台。按照常人的理解,作为一个清洗污垢的地方,首先自己应该是干净整洁的,尤其是像普兰德这样的大品牌,老字号。但是记者在这里打工时常常可以看到,许多客户送来的衣服,随手就被扔在地上。而在店后面的洗衣房里,洗衣设备上锈迹斑斑,角落脏乱不堪,洗衣机里的水都已经发黑了,仍在反复使用。这些衣服,到了洗衣机里,不论贵贱,不管颜色,都真正做到"平起平坐","一视同仁"。而且和衣服"享受"衣同样待遇的,还有理发店的毛巾、沙发套,床单,被罩甚至宠物的坐垫。

  更让人吃惊的是,在这家记者打工的福奈特洗衣店,店里的员工直言,自己的鞋也放到洗衣机里洗过。

  水洗如此的脏乱差,那干洗会不会好一些呢。根据记者打工时的了解,消费者送到洗衣店的衣物,大多都是在家操作不了,需要干洗的衣物,但事实上,洗衣店所谓的干洗,基本上也都是水洗的。"越不懂洗衣服,他什么都敢洗,越是懂的,越干他胆越小",这是上一条新闻结尾中那个干了6年的老洗衣工的感慨,而这句话,也只有深入了这个行业的人才会体味其中的深意。经过第一财经记者洗衣店卧底期间发现,很多拿到手看似完好的衣服,早已遭到不同程度的损坏,而在你没发现的时候,他们已经用各种手法"移花接木"了。

  画面上的这条裤子,就是刚才谈话中提到的需要拿到染色厂加工的裤子,由于水洗工在去渍过程中,过多地使用化学药剂漂色,导致裤子上有一块发白了,老板赶紧叫来了染色厂的工人,试图染回原色,蒙混过关。

  而类似的事情,在福奈特洗衣店也是司空见惯。

  除了这些技术失误导致的问题,洗衣店的硬件也让客人的衣服"很受伤"。按照福奈特的规矩,所有的衣服熨烫完后,都要经过去毛球处理,而处理这些毛球的是街边10块钱就能买到的低廉去毛器。记者剪下一撮自己的头发做实验,才刚刚送到去毛器"嘴边",头发就已经被吃掉了一半。这样厉害的去毛器,足够轻松去掉羊绒衫的表层。

  记者在洗衣店"卧底"的这二十几天,感受最深是就是干洗剂的气味,非常重,基本上全天都要开敞大门通风,如果一段时间不开门,就会觉得头晕脑胀。一个在福奈特打工的小妹,也悄悄告诉记者,因为听说闻多了干洗剂的气味对身体不好,自己已经打算辞职不干了。

  记者在洗衣店拍摄到的盛放干洗剂的铁桶上明白写着,它的成分是一种叫做四氯乙烯的有毒化工产品。趁着店员出去吃饭的空挡,记者悄悄在干洗机里接了些干洗剂,回来后做了一个实验。记者往这个口香糖塑料瓶上倒了少量干洗剂,没一会,瓶子外面的胶纸就裂开了。记者随后用一张纸巾试图擦拭,发现塑料瓶的表面竟然被腐蚀掉了。

  记者查阅了相关资料,发现四氯乙烯有毒,具有强烈的刺激和麻醉作用。吸入者可引发急性中毒,若不慎口服则会出现视力模糊、四肢麻木、抽搐乃至昏迷,可致死。四氯乙烯早在很多年前就被美国禁止作为干洗剂使用,但我国目前并没有任何禁止规定。

  虽然这两家名牌洗衣店如此恶劣的对待消费者送来的衣物,但在收费上,却是丝毫不手软,洗一件普通衣物平均2块钱的成本,一般收费都是10倍以上。黑幕背后,是暴利的诱惑。

  在这些洗衣店里,尽管都悬挂着价目表,但店员往往会以污迹太多、衣物大小等理由坐地起价,尤其在"洗包"、"洗鞋"和"织补"等服务的收费方面,表现得更有"弹性"。

  打着国际品牌旗号的连锁店,却有着如此众多不可告人的秘密。那么,这样规模的洗衣店,一年能赚多少钱呢?记者询问了普兰德洗衣店附近的地产中介,与洗衣店同等位置和大小的店铺,一年租金约12万元,约合每个月1万元。

这位水电表工人介绍,普兰德洗衣店每个月的电费约是2500元,水费约500元。此外,据记者了解,干洗机所使用的四氯乙烯价格每桶4000元,至少可以使用一年半,平均每个月损耗约200元。店内共有4名员工,分别是烫熨工、洗衣工和两名前台,月人工费用总共7600元。这

样算下来,普兰德洗衣店平均每个月的支出在20800元左右。

  那么收入是多少呢,在记者卧底打工的这家洗衣店,除了周围小区的送洗衣业务,还有周边许多美发店、商场和企事业单位的工服固定清洗业务。记者粗略的计算了一下,每天送来清洗的衣物至少有150件,如果按照平均每件25元的价格来算,这家洗衣店每天至少进账3750元,月毛收入在112500元。刨去每月支出的20800元,这家普兰德洗衣店的月利润高达91700元。
 

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